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Masterclass Vantegrate (23 de julio): Agentforce Grid desde cero. Spreadsheet AI-native, compounding, Flex Credits, demo de emails/agentes y testing vs acciones reales.
En esta masterclass, JuanMa, Fran y Josu (con mención a Angie Cagliolo) recorrieron píldoras de Summer '26: Pulse, Agentforce en Flow, Apex multilínea, LWC state, fechas relativas, preview local, LWC en Dashboards, aprobaciones Slack/unánimes y API 67.
El techo de WhatsApp Business no es cuántos mensajes mandan: es a cuántos únicos pueden escribir primero. Escalones 250→2.000→10.000→100.000→ilimitado, 50% en 7 días, cupo por portfolio desde finales de 2025.
El 2 de abril, JuanMa, Fran, Josu, Esti y Ceci mostraron cómo conectar Salesforce → Slack con Flows y acciones OOTB: canal al pasar el proyecto a In Progress, resumen del SOW con Prompt Template, pin e invite al PM.
El 19 de marzo, JuanMa, Fran, Josu y Esti mostraron lo que casi nadie abre de Spring '26: Relevant Tests, expresiones LWC, Apex Cursors, Agent Script, Dark Mode, Error Console y PDFs Apex.
El 5 de marzo, JuanMa, Esti, Fran y Josu mostraron 8 features de Spring '26 (y Winter '26) que cambian Flow, Apex Cursors, Agentforce en Flow y Connected Apps con Client Credentials.
En una masterclass reciente, JuanMa, Josu, Fran y Esti mostraron cómo generar PDFs de facturas, pedidos y recibos en Salesforce con Visualforce e IA (Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Manus), más el camino LWC con jsPDF.
En la masterclass del 5 de febrero, JuanMa, Fran, Josu y Esti explicaron qué es Data Cloud (y Data 360), por qué existe, el esquema de pricing con Foundations, y los conceptos Data Stream, DLO, DMO, Individual y Retrievers para Agentforce.
En la masterclass del 22 de enero, JuanMa, Josu, Fran y Esti armaron el mapa de Experience Cloud (Digital Experiences): licencias, templates Aura/LWR, Members, site público, branding y Builder, con foco en portales de clientes y partners.
En una masterclass reciente, JuanMa, Fran, Josu y Esti conectaron en vivo el MCP de Salesforce con Jira, Confluence y Rovo: metadata de la org, documentación en Confluence, Epics en Jira y el rol del humano que sigue validando.
En la masterclass de enero, Fran, Josu y Desti recorrieron los errores de rendimiento que todos cometimos en Salesforce: Flows sin entry conditions, DML adentro del loop, IDs hardcodeados, storage a 2K por registro y cómo diagnosticar CPU time con Log Analyzer y Scale Center.
En la masterclass de diciembre, Francisco, Josué y Adrián armaron el mapa de seguridad Salesforce: OWD privado, perfiles mínimos, Permission Sets atómicos, Restriction Rules con letra chica y Sharing Hierarchy para ver quién ve un registro (y por qué).
Experience Cloud ya no vive solo de Aura. En la masterclass de agosto el equipo mostró React corriendo en un site de Salesforce, con datos de la org, licencias honestas y el multi-framework como válvula (no como reemplazo).
Claudeforce no es un producto: es la alianza de dos vías entre Salesforce y Claude. Qué está en piloto, qué es relato y cómo evaluarlo sin mezclar las tres capas.
![Masterclass » Desarrollar con IA en Salesforce: Casos reales y los Trucos [que nadie te cuenta]](https://info.vantegrate.com/pulse/images/ia-salesforce-desarrollo-productividad-prototipos-flujo-trabajo-crm-inteligenciaartificial.png)
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El CRM como categoría de software: qué resuelve, cómo se elige y cómo se potencia con IA.
Adopción de IA en la empresa: pilotos, roadmap, build vs buy y gestión del cambio.
El post está dirigido a administradores de Salesforce: configuración, permisos y operación de la org.
El post está dirigido a desarrolladores de Salesforce: Apex, CLI, APIs, DX y herramientas dev.
IA generativa aplicada al negocio: modelos que crean texto, imágenes o código y sus casos de uso.
Instrucciones técnicas concretas con ejemplos.
Automatizar procesos de negocio de punta a punta: flujos, tareas repetitivas y eficiencia operativa.
Diseño técnico de agentes de IA: grafos, determinismo, memoria y runtime.
Guías y trucos de Flow, Apex, administración y releases de Salesforce.
Catálogos de aplicaciones concretas de IA por función o industria: qué se puede hacer hoy.
Agentforce Vibes: el producto de vibe coding de Salesforce.
Guardrails, trazabilidad y auditoría para operar IA en producción de forma controlada.
Modelos que anticipan demanda, riesgos o comportamiento a partir de datos históricos.
Datos sucios, incompletos o duplicados como freno de los proyectos de IA y analítica.
Asistentes copiloto embebidos en las herramientas de trabajo que sugieren y ejecutan junto al usuario.
Programar con IA: codificación agéntica, asistentes de código y nuevas formas de construir software.
Bots conversacionales de atención o venta: cuándo sirven, dónde fallan y cómo evolucionan a agentes.
Salesforce Data Cloud: unificación y activación de datos de clientes.
Desarmar mitos y promesas infladas sobre la IA con evidencia.
Cómo la IA aumenta la productividad de personas y equipos, con estudios y cifras.
El post está pensado para PyMEs: IA accesible con presupuesto y equipo chico.
Machine learning como disciplina: modelos, entrenamiento y aplicaciones del aprendizaje automático.
La plataforma WhatsApp Business: API, números, plantillas y políticas.
La experiencia del cliente como estrategia de punta a punta (CX), más allá del soporte.
Conectar sistemas entre sí: ERP, CRM, e-commerce y APIs.
Qué son y cómo funcionan los LLMs: capacidades, límites y evolución de los modelos de lenguaje.
El agente de ventas por WhatsApp de Vantegrate: atiende consultas, cotiza y procesa pagos 24/7.
Hacele preguntas a tus datos en lenguaje natural y obtené respuestas al instante, sin depender de un analista ni armar tableros a mano. Acá reunimos los artículos sobre BI conversacional: cómo funciona, en qué se diferencia del análisis tradicional y cómo lleva los indicadores del negocio a quien toma decisiones.
IA aplicada a la cadena de suministro: abastecimiento, planificación y visibilidad extremo a extremo.
Formar a los equipos en IA: programas de capacitación, upskilling y alfabetización en datos.
Tiendas online, carritos, checkout y venta digital directa al consumidor.
El ERP como sistema central de gestión: conectar agentes e IA al corazón administrativo de la empresa.
Transporte terrestre, distribución y gestión de flotas.
La última milla es la etapa más cara y más visible de la entrega. Acá juntamos los artículos sobre logística de última milla: ruteo inteligente, seguimiento en tiempo real, prueba de entrega y cómo la IA mejora los tiempos y el costo por envío sin sumar flota.
El marketing dejó de ser un monólogo. Acá reunimos los artículos sobre marketing conversacional: campañas por WhatsApp, atención que vende, segmentación y cómo los agentes de IA sostienen conversaciones uno a uno a escala sin sonar a robot.
El agente de business intelligence conversacional de Vantegrate: datos exactos preguntando en español por WhatsApp, Slack o Teams.
RAG (retrieval-augmented generation): conectar LLMs a datos propios para responder con contexto.
Novedades de las releases de Salesforce (Spring, Summer, Winter): qué cambia y cómo aprovecharlo.
Salesforce Flow: automatizaciones declarativas, trucos y buenas prácticas.
Adoptar IA y mover datos a la nube sin perder el control. Reunimos los artículos sobre seguridad para empresas: protección de datos, gobierno de la información, cumplimiento y cómo evaluar el riesgo de los agentes de IA antes de ponerlos a trabajar con datos reales.
El agente de Vantegrate para trazabilidad y logística: visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro y entregas.
Soporte, postventa, SLAs y experiencia del cliente.
Empresas de software B2B: onboarding, soporte y ventas de producto digital.
Captura, calificación y derivación de leads al vendedor correcto.
Headless 360: la plataforma sin interfaz de Salesforce anunciada en TDX.
Dónde corre la IA: nubes, hardware y decisiones de infraestructura para desplegar modelos.
Oracle Cloud Infrastructure (OCI): despliegues enterprise en la nube de Oracle.
El post cubre TDX, la conferencia de Salesforce para desarrolladores: anuncios y novedades técnicas.
Agent Script: el lenguaje open source de Salesforce para definir agentes.
Apex, el lenguaje de programación de Salesforce: código, patrones y novedades.
El agente de Vantegrate que procesa contratos, facturas y formularios con IA.
Fabricantes y marcas de productos de consumo masivo y su canal de distribución.
La vista única del cliente (Customer 360): consolidar cada interacción y dato en un solo perfil.
Distribuidores y mayoristas B2B con catálogo amplio y fuerza de ventas propia.
El post cubre Dreamforce: anuncios, agenda o lecturas del evento anual de Salesforce.
Plataformas low-code/no-code: construir con clicks en vez de código.
MCP (Model Context Protocol): el estándar para conectar agentes de IA con herramientas y datos.
Anticipar fallas de máquinas y equipos con sensores y modelos predictivos.
Campañas automatizadas, segmentación, nurturing y recupero de carritos.
OpenAI y sus modelos: anuncios, capacidades y comparativas.
Ruteo inteligente de entregas y visitas: menos kilómetros y más entregas a tiempo.
Personalizar ofertas, contenido y experiencias a escala usando datos e IA.
Facturas, remitos, contratos y formularios que hoy se cargan a mano. Acá juntamos los artículos sobre procesamiento de documentos con IA: lectura automática (OCR e IDP), extracción de datos, validación y cómo sacar el papeleo del camino de tu equipo.
Slack como superficie de trabajo: agentes, integraciones y flujos dentro del chat.
Mejorar la tasa de conversión del embudo: qué la mueve y cómo medirla.
Vibe coding: programar describiendo la intención en lenguaje natural y dejando que la IA escriba el código.
Visión por computadora: inspección visual, control de calidad y lectura de imágenes y documentos.
La decisión de construir una solución de IA propia versus comprar una plataforma hecha.
Procesar y activar datos en tiempo real: decisiones y personalización al instante.
IA en el área financiera: facturas, conciliación, cierre contable y planificación.
Crear contenido (textos, imágenes, campañas) con IA generativa.
Stock e inventario: evitar quiebres, optimizar la reposición y planificar con IA.
El saber atrapado en cabezas y manuales: capturarlo y hacerlo consultable.
Data governance: políticas, propiedad y control sobre los datos de la empresa.
Context engineering: diseñar qué información recibe el modelo para que responda bien.
Calificación automática de leads: priorizar oportunidades según su probabilidad de compra.
Plantas industriales y fabricación: procesos productivos, calidad y planta.
Integración con MuleSoft: APIs, conectores y orquestación.
Modelos y plataformas open source: cuándo conviene el código abierto frente a lo propietario.
Coordinar múltiples agentes de IA que colaboran entre sí para resolver procesos complejos.
Energía, operaciones de petróleo y gas y servicios petroleros.
Escribir buenos prompts como habilidad: técnicas, plantillas y ejemplos.
Pronosticar la demanda con IA: planificación de ventas, producción y reposición.
Bajar costos operativos con automatización e IA: dónde está el ahorro y cómo medirlo.
Leyes y marcos regulatorios de la IA: qué exigen y cómo prepararse para cumplirlos.
La plataforma de Vantegrate para campañas de WhatsApp: recupera carritos, reactiva clientes y aumenta recompras.
Clínicas, prestadores y servicios de salud: turnos, atención al paciente y gestión.
Human-in-the-loop: dónde y cómo mantener personas supervisando a la IA.
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